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よくあるご質問

お客様からのよくあるご質問にお答えいたします。

不明な点がございましたら、まずはこちらをご覧ください。

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ヒーリング スパについてのご質問

予約はインターネットでできますか?

大変申し訳ございませんが、お電話、又は店頭での承りとなっております。

<銀座本店>   0120-72-6078  営業時間 11:00〜21:00

お気軽にお問い合わせください。

予約した時間の何分前に行けばいいですか?
お時間通りにいらしていただいて大丈夫です。
セラピストを指名できますか?
はい。担当させていただくセラピストは無料でご指名いただけます。ご予約の際に、セラピストのスケジュールをご確認ください。
二人同時に施術を受けることはできますか?
はい、お受けいただけます。個室となっておりますので、別々のお部屋での施術となります。
男性でも大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。最近では男性のお客様も増えておりますのでお気軽にお越しいただけます。

キャンセル待ちはできますか?
はい。キャンセル待ちのご予約も承っております。
ご希望の日程をお伝えいただき、キャンセルが出た際には順番にご連絡させていただきます。
お気軽にお問い合せください。
持参する物はありますか?
こちらでお着替え・ドライヤー・スタイリング剤をご用意しておりますので、特にご準備いただくものはございません。
ギフトチケットはどこで購入できますか?
ギフトチケットは、銀座本店の店頭でご購入いただけます。
ギフトチケットの有効期限はありますか?
いいえ。ございません。ご希望の日程が決まりましたら、お電話にてご予約ください。
どのくらいの間隔で受けるのが良いですか?
基本的に、月に一回施術を受けていただくことをおすすめいたします。もしくは、お客様ご自身がヘアケアに対して、
ダメージ、パサつき、頭皮の事など、気になった際に施術を受けていただくのがよろしいかと思います。
ブローはセルフですか?
当店では、セラピストがブロー仕上げまでさせていただきます。
ヘッドセラピー後、デコルテトリートメントの際に身体についたオイルが気になります。
植物油や精油は肌にゆっくりと浸透していきます。トリートメントの効果を高める為に、
出来るだけそのままにしていただく事をおすすめします。
デコルテトリートメントの最後にはホットタオルをご用意しておりますので、オイルをふき取っていただくこともできます。
風邪をひいてしまったのですが、ヘッドセラピーを受けることが出来ますか?
風邪で発熱など急性の症状がある場合、ヘッドセラピーはおすすめできません。
血行が良くなると熱が上がってしまう恐れがございます。
体調に不安のある時には、お電話にてご相談くださいませ。
生理中はトリートメントを受けられますか?
はい。お受けいただけます。
トリートメント後は血行がよくなる為、一時的に経血量が増える場合もあるようですが、
継続するものではございません。
ヘッドセラピーを受ける時は、お化粧はしていかない方がよろしいのでしょうか?
当店ではフェイシャル専門のコースや施術がない為、
お化粧が崩れるご心配はございませんので、いつも通りメイクをしてご来店いただいて大丈夫です。
ご心配な方はメイク道具をご持参くださいませ。
へナで毛染めをしているのですが、ヘッドスパをすると色落ちしますか?
染めた直後ですと、多少色落ちしてしまう可能性がございます。
色素を定着させる為に、1週間前後経ってからの施術をおすすめいたします。
ヘッドスパとカラー・パーマはどちらを先にした方がよいのでしょうか?
日にちをあけて受けた方が良いのでしょうか?
ヘッドスパにはトリートメント効果が期待できるため、どちらを先にするかは髪のダメージ具合でご検討いただければと思います。

<髪のダメージが気になる方>
ヘッドスパでトリートメントを行い、先に髪の毛の中に栄養分を浸透させた後、カラー・パーマをされると薬剤がしっかり入り、カラーの発色やパーマのリッジも綺麗にでます。ヘッドスパでは毛穴のお掃除をするため、薬剤がしみやすくなる可能性もございます。その為、数日後のカラー・パーマをおすすめいたします。

<カラーやパーマ施術でのダメージが気になる方>
薬剤の定着の時間を設け1週間前後経ってから、ヘッドスパ施術をおすすめいたします。

どちらの方へも、ヘッドスパと、カラー・パーマは前後1週間程経ってからの施術をおすすめいたします。

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